四、热情服务，为师生员工排忧解难

疫情肆虐，在严苛的校园门禁管理制度之外，保卫处秉承以人为本的服务理念，通过热心周到的服务为有困难的群众提供温情的关怀和帮助。2月23日，当我校退休教师陈老师为大件快递无法搬运回家发愁时，两名执勤人员立即帮助老人将快递送至其五楼的家中。3月3日，一名环境学院的山西籍学生因未落户且丢失身份证，向我处求助，我处随即派人到草堂宿舍取出户口迁移证，不仅帮助办理了落户手续，还补办了身份证并寄给学生。3月5日，在学校南门口附近搀扶摔倒受伤的老人并移交家属。3月6日凌晨3点，值班接警中心接到我校一待产孕妇求助，执勤人员又立即开车将其送至省人民医院安全生产。诸如此类暖人暖心的事情，不胜枚举。疫情无情人有情，我们始终坚持守望相助、互相扶持，共同度过当下疫情肆虐的难关。

为有困难的师生家属提供帮助

五、对下一步防控工作的倡议和承诺

“行百里者半九十”，这场战役还没有到真正松懈的时候，大家应该继续保持谨慎之心，对风险因素有底线思维，更需要我们继续共同坚守，等待战胜疫情的春天到来。在此，我们倡议和承诺：

（一）克服侥幸心理。当前阶段最好的做法还是继续留守家中，减少人员流动，外出时请务必佩戴口罩。

（二）我们会一如既往为大家做好各项服务和力所能及的帮助，也希望广大师生在这场疫情中能够坚守本心，不信谣、不传谣，理性面对各种言论，遵纪守法，守护好自己和家人。

（三）希望大家理解、支持和尊重一线防控工作人员，出入各类场所时，请自觉排队，多一点耐心，少一点抱怨，主动接受测温和扫码登记。

（四）随着各部门有序扎实地推动复工复产，保卫处在抓紧、抓实、抓细防控工作的同时，将积极与相关单位联系和对接，妥善做好各部门复工复产和学生返校复课的服务和保障工作。

各位老师，各位同学，我们会继续保持如履薄冰的谨慎、见叶知秋的敏锐，打好化险为夷、转危为机的疫情防控战，坚决守护好校园的平安和稳定！